Компания КидКрафт (KidKraft), созданная в 1968 году в США, считает своей основной целью создание и производство уникальных товаров для детей, которые способны поражать воображение, восхищать и удивлять как маленьких потребителей, так и их родителей. Однако дело не только в красоте, внешней эстетичности и яркости товаров, выпускаемых KidKraft под одноименным брендом. Компания КидКрафт была создана профессиональными инженерами, благодаря чему товары этой марки имеют высочайшие характеристики качества, прочные конструкции и отвечают самым жестким международным критериям безопасности. Именно поэтому показатель возврата продукции KidKraft значительно ниже среднеотраслевых стандартов, а уровень удовлетворенности клиентов невероятно высок. Для достижения наилучшего уровня обслуживания клиентов, компания КидКрафт постоянно стремится предвосхитить потребности своих клиентов. KidKraft неустанно совершенствует свою продукцию, регулярно получает обратную связь от клиентов (отзывы и пожелания людей, которые уже приобрели продукцию бренда, помогают в ее дальнейшем усовершенствовании), оперативно предоставляет клиентам полезную информацию и работает индивидуально с каждой рекламацией. Компания KidKraft поддерживает высочайшие стандарты постпродажного сервиса. Все элементы игрушек Кидкрафт протестированы в соответствии с международным стандартом безопасности игрушек EN71. Товары имеют уникальные идентификационные номера, в соответствии с которыми в течение 90 дней после продажи могут быть заменены проблемные элементы, если таковые обнаруживаются. Благодаря внешнему виду, высоким характеристикам качества и уровню обслуживания клиентов компания завоевала любовь и доверие потребителей. И сегодня KidKraft по праву является одним из ведущих производителей развивающих деревянных игрушек и деревянной мебели для детей в Соединенных Штатах, а также широко представлен на рынке Европы. Недавнее открытие центрального европейского склада в Нидерландах стало ярким свидетельством активного роста и развития компании и подарило тысячам семей в Европе, и в частности в России, возможность познакомиться с брендом КидКрафт.